Откройте новые горизонты в деловом общении на английском!
Вы готовы перейти на новый уровень в вашей карьере? Наш курс делового английского поможет вам не только улучшить навыки общения, но и значительно повысить уверенность в себе. Погрузитесь в мир эффективного взаимодействия с клиентами, коллегами и партнерами!
Что вы получите, обучаясь у нас:
- Разовьете навыки общения на английском, чтобы строить крепкие профессиональные отношения.
- Узнаете эффективные стратегии делового общения, которые помогут вам завоевать доверие и уверенно решать любые задачи.
- Кроме того, освоите полезный словарный запас и креативные подходы к общению, которые сделают вас незаменимым в команде.
- Научитесь четко формулировать свои ожидания, чтобы всегда превышать их!»
- Улучшите навыки слушания и научитесь использовать эмпатию, чтобы глубже понимать потребности других.
- Приобретете уверенность для решения сложных коммуникационных ситуаций в своей карьере.
- Повысите свою продуктивность благодаря практическим советам по тайм-менеджменту.
Актуальные задачи, которые мы решим:
- Изучим культурные различия и особенности обслуживания клиентов в разных странах.
- Научим, как вежливые фразы могут восприниматься по-разному на английском.
- Познакомим с распространенными выражениями, используемыми в службе поддержки клиентов.
- Улучшите навыки слушания, чтобы преодолевать языковые и культурные барьеры.
- Приобретите уверенность в управлении жалобами и сложными ситуациями.
- Научитесь строить позитивные связи с клиентами, используя методы активного слушания.
- Развивайте навыки четкого и точного ответа на запросы клиентов.
- Понять, как невербальное общение влияет на восприятие профессионализма.
В процессе обучения вас ждут практические упражнения, которые помогут закрепить полученные знания в реальных ситуациях. К концу курса вы будете чувствовать себя уверенно и комфортно, общаясь на английском, и сможете создавать положительные впечатления у клиентов каждый раз!
Приготовьтесь изменить свою карьеру!
Не упустите возможность стать мастером делового общения на английском. Запишитесь на курс и откройте новые горизонты для своего профессионального роста!